管理班組建設的“五大妙招”

——來(lái)自基層班組長(cháng)楊洪波的班組管理之道

　　班組建設發(fā)展帶動(dòng)優(yōu)勝班組的成長(cháng)

　　公司自啟動(dòng)班組文化建設工程以來(lái)，通過(guò)對基層班組建設的不斷探索與實(shí)踐，使班組文化在基層落地生根并取得了階段性的進(jìn)展。    

　　2016年是班組文化建設的攀登年，今年，我們匯海公司七車(chē)間在班組建設政策的指引下，班組的活力得到有效激發(fā)、員工關(guān)系日益和諧、隊伍素質(zhì)逐步提升、工作業(yè)績(jì)明顯提高。

　　匯海公司力量班組是一個(gè)由10位員工組成的年輕團隊，成員平均年齡為30歲。由于班組中員工比較年輕，雖然活力無(wú)限，但工作經(jīng)驗尚且不足，給班組梯隊建設和管理工作帶來(lái)了一定的難度。如何進(jìn)一步提升班組管理，如何推進(jìn)班組進(jìn)步，如何實(shí)現班組價(jià)值，力量班組楊紅波有五大“妙招”。

　　妙招一：強化成員素質(zhì)，杜絕“污染源”員工

　　成員素質(zhì)的高低體現一個(gè)班組的整體水平和實(shí)力，對思想墮落，缺乏敬業(yè)精神，工作上自由散漫，缺乏責任心的員工，在班組帶來(lái)的影響不容忽視。生產(chǎn)好比打仗不僅要有先進(jìn)的武器，更要有精良的隊伍，因此，強化全員素質(zhì)是班組管理之基礎。另外，班組是培養人才的搖籃，通過(guò)強化員工素質(zhì)在班組里培養一些生產(chǎn)能手、質(zhì)量能手、技術(shù)革新能手等企業(yè)人才，從而帶動(dòng)整個(gè)班組的發(fā)展。

　　妙招二：協(xié)調人際關(guān)系，激發(fā)員工工作熱情

　　所謂人的管理，說(shuō)到底就是協(xié)調人際關(guān)系。人際關(guān)系的好壞，從一定程度上反映一個(gè)班組的整體素質(zhì)，班組管理是針對具體的人和事進(jìn)行管理，如果一個(gè)班組內部互不團結，矛盾重重，相互拆臺，其班組的工作很難做好。人際關(guān)系包括人與人之間的了解、信任、和睦相處，班組長(cháng)不僅要協(xié)調自已與成員的關(guān)系，還要協(xié)調班組各成員之間的人際關(guān)系，只有大家相互關(guān)心、幫助、照顧使班組有一種團結、友愛(ài)、活潑的氣氛，才能激發(fā)成員的工作熱情。

　　班組長(cháng)作為兵頭將尾，即是管理者，又是生產(chǎn)者，一線(xiàn)的班組長(cháng)都有勞動(dòng)考核指標，即要完成自已的任務(wù)，又要抓好全班組的工作，擔子比較重?！氨娙耸安窕鹧娓摺?，班組協(xié)調好人際關(guān)系，使成員之間關(guān)系融洽、親密。大家擰成一股繩，做到個(gè)人的事認真干，別人的事幫忙干，班里的事大家干。這樣，才能協(xié)調好班組的人際關(guān)系發(fā)展。

　　妙招三：做好班組制度建設，做到制度健全。

　　怎樣才能讓你的班組成為一個(gè)優(yōu)秀的班組，成為一個(gè)可控的班組呢？楊洪波認為擁有完善的班組管理制度應該是不可缺少的重要環(huán)節之一。 班組管理制度是一個(gè)班組中用來(lái)自行約束、自行控制、自行點(diǎn)檢的有效手段，作為傳統的管理，帶有命令式的僵化管理方式，是很不利于調動(dòng)人的積極性的。為什么有些班組同樣也有管理制度，但問(wèn)題還是縷縷發(fā)生呢？這應該就是能不能做到建立健全的班組管理制度的關(guān)鍵所在。一個(gè)班組里的管理制度不是由班組長(cháng)一個(gè)人來(lái)建立的，如果想讓大家都支持你的工作必須得到大家的認可，所以建議在制度建立之前首先要與班組里的骨干力量進(jìn)行交流、各自發(fā)表意見(jiàn)，收集大家認為應該建立制度的各個(gè)方面以及要求，然后進(jìn)行匯總之后總結骨干力量之間的意見(jiàn)，在班前或班后會(huì )上，將初步的制度要求與全班人員進(jìn)行一個(gè)交流，讓大家提出自己的意見(jiàn)，這樣你所建立起來(lái)的制度大家才會(huì )真正的去遵守。制度生成之后，最重要的就是要求大家對建立的制度要無(wú)條件的遵守、執行，也就是要求大家必須擁有強烈的執行力，如果沒(méi)有執行力，所有的制度只是一紙空文、行同虛設，因此執行力就是最有效的支撐力。

　　妙招四：開(kāi)展技術(shù)學(xué)習培訓，提高員工的文化素質(zhì)和工作技能，建設學(xué)習型班組。

　　如何才能提高組員的綜合素質(zhì)？我們經(jīng)常會(huì )遇到我們做了培訓，但是大家對培訓內容不感興趣，所以培訓根本沒(méi)有效果，培訓工作成了一種負擔，我們在培訓之前首先要針對要培訓的內容不同進(jìn)行一下調查，一般以考試或是以現場(chǎng)的數據等進(jìn)行調查，目的是讓大家都能了解我們的現況，讓大家知道我們現在學(xué)習的重要性，那么我們再組織培訓，這樣將員工的學(xué)習狀態(tài)由被動(dòng)變成主動(dòng)，大大提高了培訓的效果。然后我們再通過(guò)班組培訓管理制度，制定每個(gè)月必須進(jìn)行的培訓，或者是對以前所學(xué)知識的考核等，讓大家經(jīng)常處于一個(gè)學(xué)習的狀態(tài)，相信這樣的班組綜合素質(zhì)定會(huì )有改觀(guān)。還有通過(guò)對組員們想學(xué)習的知識面進(jìn)行問(wèn)卷調查，看大家現在普遍想學(xué)習的知識范圍，以便給大家收集最有必要的學(xué)習內容。

　　妙招五：搞好班組基礎管理，建立完善原始記錄或臺帳，做到及時(shí)、清晰、準確并保管妥善。

　　班組的基礎管理體現其管理制度是否完善，這樣不但有利于開(kāi)展工作，還可以提高大家的管理技能，從而提高整個(gè)班組的綜合素質(zhì)。原始臺帳的建立是十分重要的，我們在工作中采取以下對策來(lái)做好原始臺賬的建立，聯(lián)系車(chē)間管理員對班組的負責人及機動(dòng)進(jìn)行培訓提高大家對賬務(wù)知識的了解程度，在接料記錄中要求每周對所接物料進(jìn)行一次核對，確保月底的盤(pán)點(diǎn)能夠有準確性、有數據依靠性。在物料使用過(guò)程中做好可視化管理，加強過(guò)程控制，確保數據的準備性。在班組基礎信息的管理中我們注重看板化管理，這樣有利于開(kāi)展工作，還可以讓大家都能了解我們的現況，讓大家對班組的信息有所了解、掌握。

　　大家都知道集體的力量是無(wú)窮大，一個(gè)優(yōu)秀的班組絕對離不開(kāi)像鷹一樣的團隊，單打獨斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們需要高效合作的團隊，企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過(guò)有效磨合的團隊。力量班組正是因為擁有這樣強大、團結向上的隊伍在二季度被化工事業(yè)部評為三星級班組，在這個(gè)世界上，任何一個(gè)人的力量都是渺小的，只有融入團隊，只有與團隊一起奮斗，才實(shí)現個(gè)人價(jià)值的最大化，才能成就自己的卓越！

匯海公司：宋新新